Pour nos amis frontaliers (hors Union Européenne UE) venant nous rendre une petite visite à Mulhouse ou Strasbourg, nous proposons un service de détaxe.

Comment en bénéficier ?

Les articles bénéficiant de la détaxe doivent être transportés hors de l'Union européenne (UE) et présentés obligatoirement au bureau de douane à la sortie du territoire sous 3 mois à compter de la date d'achat.

Le montant des achats TTC doit être supérieur à 175EUR et limité à 15 exemplaires d'un même article.

Une fois la détaxe accordée par le service de douane, notre équipe vous rembourse le montant de la TVA (20%, sauf livres 5,5%) selon la formule de votre choix :

• 100% du montant en bon d'achat crédité sur le compte fidélité de l'acheteur sans limite de validité

OU

• 100% du montant - 15€ de frais de service par virement. Il vous sera alors demandé de nous fournir un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) valide pour le remboursement.